Gewissheit durch Transparenz.

Zu unseren Standards gehören klare Kostenstrukturen und ein regelmäßiges, automatisiertes Reporting.

Hinweisgebersystem

Hinweisgebersystem

Gesetze, Richtlinien, Regeln und interne Vorgaben sowie Arbeitsanweisungen einzuhalten hat bei der DFP Deutsche Finanz Portfolioverwaltung GmbH höchste Priorität. Denn nur wenn geltendes Recht eingehalten wird, können wir Schaden von unseren Kunden, unseren Geschäftspartnern, unseren Beschäftigten und damit auch von unserem Unternehmen abwenden. Jedwedes Fehlverhalten muss daher umgehend aufgedeckt, aufgearbeitet und unverzüglich abgestellt werden.
Dafür bedarf es der Aufmerksamkeit aller sowie der Bereitschaft, bei konkreten Anhaltspunkten auf mögliche schwere gesetzliche Regelverstöße hinzuweisen. Auch auf entsprechende Hinweise von Kunden, Geschäftspartnern und sonstigen Dritten legen wir Wert.

Hinweise abgeben – aber wie und wo?

E-Mail

Sie können uns über die folgende E-Mail Adresse erreichen: hinweis@dfp-finanz.de

Bitte beachten Sie, dass beim Versand einer E-Mail indirekt persönliche und zurück verfolgbare Daten, wie zum Beispiel die IP-Adresse, übertragen werden können. Diese lassen ggf. Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Dies gilt auch für extra angelegte Mail-Accounts.

Telefon

Sie können Hinweise über folgende Telefonnummer abgeben: +49 911 378 200 – 97

Firmen- und Postadresse:

DFP Deutsche Finanz Portfolioverwaltung GmbH
Leitung Compliance
-persönlich/vertraulich-
Pilotystraße 3
90408 Nürnberg
Deutschland

Sollten Sie einen persönlichen Besuch bevorzugen/planen, bitten wir Sie immer vorher einen Termin mit uns zu vereinbaren über: hinweis@dfp-finanz.de.

Hinweis abgeben – aber richtig!

Damit Ihr Hinweis, den Sie direkt an das Compliance Office der DFP Deutsche Finanz Portfolioverwaltung GmbH richten, angemessen bearbeitet und untersucht werden kann, ist es wichtig, dass der Hinweis so konkret wie möglich ist. Hilfreich ist, wenn Sie bei Ihrer Meldung die fünf W-Fragen berücksichtigen:

  • Wer
  • Was
  • Wann
  • Wie
  • Wo

Als Hinweisgeber achten Sie bitte darauf, dass Ihre Beschreibungen so detailliert wie möglich auch von fachfremden Personen nachvollzogen werden können. Hierzu ist es hilfreich, wenn Sie für weitere Fragen zur Verfügung stehen. Wenn Sie dazu bereit sind, aber dennoch Ihre Anonymität gegenüber dem Unternehmen gewahrt wissen möchten, können Sie sich auch an die Ombudsstelle des Verbands unabhängiger Vermögensverwalter (www.vuv-ombudsstelle.de) wenden, bei dem die DFP Deutsche Finanzportfolioverwaltung GmbH Mitglied ist.

Datenschutz

Bei Verstößen im Zusammenhang mit den Regelungen des Datenschutzes möchten wir Sie jedoch bitten, sich an die E-Mail Adresse datenschutz@dfp-finanz.de zu wenden.

Zur besseren Lesbarkeit wird auf dieser Seite die männliche Form der Ansprache verwendet. Damit werden alle Geschlechter gleichzeitig angesprochen. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

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